Эпидемия коронавируса стала шоком для рынка труда

Немецкий фонд Бертельсмана (Bertelsmann Stiftung) одним из первых в Европе опубликовал комплексный анализ изменений, которые произошли в результате пандемии коронавируса на рынке труда в Германии и других развитых странах.

В документе отмечается подлинный шок, который вызвало у сотрудников компаний массовое закрытие офисных помещений, повлекшее за собой вынужденный переход к удалённой работе на дому.

Стали ненужными деловые командировки, авиаперелёты, собрания больших коллективов, корпоративные мероприятия и профсоюзные собрания. Для кого-то работа на дому стала благоприятной возможностью самим планировать своё время и определять последовательность задач, однако для большинства сотрудников «удалёнка» стала нежелательным психологическим стрессом, который зачастую был усилен неблагоприятными домашними условиями. Как оказалось, большинство работников оказалось не готово работать в условиях социальной изоляции, когда на смену живым человеческим контактам пришло виртуальное общение.

Авторы доклада выделяют две основные тенденции:

1. Резкое ускорение цифровой организации труда. Подавляющее большинство экспертов уверено, что работа на удалении станет со временем правилом, а привычные формы коллективной трудовой активности — скорее исключением. После нынешней эпидемии covid-19 в обиход гораздо шире войдут цифровые услуги и новые методы коммуникаций. После того как первый шок пройдёт, уверены эксперты, работа на удалении станет привычной и даже повысит производительность труда. Вместе с тем эпидемия коронавируса позволила работодателям осуществить «офисную чистку», о которой они и раньше задумывались, но не имели законных оснований осуществить. Теперь такая мечта «эффективных менеджеров» осуществилась.

2. Поскольку на «удалёнке» довольно трудно контролировать сотрудников, всё большее значение приобретает фактор доверия и личной ответственности. Большинство экспертов считает, что в конечном счёте будет найден правильный баланс между физическим присутствием на работе и мобильным трудом на расстоянии. Этот баланс будут определять как менеджеры, так и сотрудники. Однако решение такой задачи станет подлинным вызовом для традиционных, иерархически построенных компаний, основанных на командно-административном подходе.

Возрастающие в результате «цифровизации» труда отчуждение и атомизация общества представляют новый вызов для человечества, которое всю историю жило «стадно». Большой психологической потерей станет разрыв связей с трудовым коллективом, отсутствие деловых командировок, общения с коллегами, физического и эмоционального контакта. Привычный старый стиль совместной работы не вернётся даже после того, как эпидемия сойдёт на нет.

Многое будет зависеть от того, как быстро правительства, бизнес и общественные организации отреагируют на новую ситуацию и выработают новые законы и правила, защищающие работников и общество от произвола «эффективных менеджеров», стремящихся к получению максимальной прибыли за счёт персонала. Вместе с тем, в случае удачного решения этой задачи экономика и общество смогут перейти на новую ступень развития.

В заключение Фонд Бертельсмана прилагает таблицу, в которой показаны отрасли экономики, несущие наибольшие потери в результате эпидемии коронавируса, а ведь именно на них приходится основная доля экономически активного населения стран Запада. В катастрофическом состоянии находятся авиационная отрасль, автопром, туристический, отельный и ресторанный бизнес, сфера культуры и развлечений, а также общественный транспорт и банки. В выигрыше — ИТ-отрасль, фармацевтика и здравоохранение, а также образование. В целом складывается крайне негативный баланс для трудовых ресурсов, и эту ситуацию придётся «разруливать» ещё многие годы.

Австрийская «Штандарт» (Der Standard) пишет в этой связи: «Сфера труда уже никогда не будет прежней, covid-19 её полностью переформатировал. Всё гораздо серьёзней, чем мы представляли себе в начале эпидемии, и речь уже не идёт о правилах дезинфекции, социальной дистанции и ношении масок. Речь идёт о подлинном разрыве с прежней системой труда».

Налицо первые, весьма тревожные симптомы перемен: молодёжь в возрасте 19–24 лет, только начавшая трудовую деятельность, в массовом порядке теряет работу. Их либо уволили, либо не принимают в новую систему труда.

Повсюду наблюдается триумфальное шествие «удалёнки», но и с ней не всё так просто. Решающим преимуществом при такой работе будет наличие достаточно просторной квартиры либо своего дома. Проживание в тесных жилищных условиях с детьми может стать непреодолимым препятствием для дистанционной работы. Особенно негативно «удалёнка» скажется на работающих женщинах, которые в то же самое время вынуждены выполнять функцию домохозяек.

Для большинства сотрудников исчезнут привычные атрибуты «офисной культуры»: радости коллективной работы и отдыха, атмосферы состязательности и весёлых корпоративных вечеринок. Начнётся скучная трудовая жизнь в городской квартире и в присутствии детей.

Чрезвычайно ужесточится кадровая политика компаний. Социологические опросы в Европе показывают, что руководство корпораций будет в первую очередь проводить реструктуризацию и снижать себестоимость продукции. Будет вводиться укороченная рабочая неделя, сокращаться зарплата и персонал. Фактически, считают экономисты, это время уже наступило: в перспективе всё будет строиться по принципу «меньше работы, меньше персонала за меньшую зарплату».