Информационно-издательское агентство
Informations- und Verlagsagentur

Человек и закон

Заказ без отказа

Регина БАХМАН / Журнал «Рейнское время» / № 12 / Декабрь 2020

Если потребитель купил товар, сделанный на заказ, то права на его возврат он не имеет, — постановил Европейский суд (ECJ, C-529/19).

Вердикт касается жительницы Бранденбурга, которая во время визита интерьерной выставки решила заказать одному из производителей кухонный гарнитур. Договор о предоставлении услуги женщина подписывала на месте — прямо около торгового стенда. Однако спустя несколько дней она передумала и захотела отказаться от кухни, воспользовавшись 14-дневным правом возврата товаров и услуг. К тому моменту фирма ещё не приступила к изготовлению кухни. Однако сами производители видели ситуацию иначе — ведь подготовительный процесс уже начался. Они подали иск в Потсдамский окружной суд (Amtsgericht Potsdam), а судьи обратились в ECJ за разъяснением. Ответ из Люксембурга звучал так: исключение для права на отказ от товаров существует, если речь идёт о продукции, изготовленной по индивидуальному заказу в рамках онлайн-договоров или контрактов, заключённых за пределами служебных помещений. Причём 

Anzeige

 

 

 

 

НАЖМИТЕ И ЧИТАЙТЕ

СВЕЖИЙ НОМЕР!

images/RV/RV 03-24.jpg

 images/Telegraf/T 03-24.jpg
   

 

Um unsere Webseite für Sie optional zu gestalten und fortlaufend verbessern zu können,  verwenden wir Cookies. Durch die weitere Nutzung der Webseite stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu. Weitere Informationen zu Cookies erhalten Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Einverstanden Datenschutzerklärung